Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów – WatchUs.pl

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, Klient będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia.

Jak dokonać zwrotu:

  1. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, prosimy o przesłanie jednoznacznego oświadczenia drogą mailową na adres: kontakt@watchus.pl.

  2. Zwrotu towaru należy dokonać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia.

  3. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący.

  4. Towar należy odesłać na adres:
    WatchUs.pl
    ul. Cybernetyki 7C/24
    02-677 Warszawa

Warunki przyjęcia zwrotu:

Zwracany zegarek musi być w stanie nienaruszonym i spełniać wszystkie poniższe warunki:

  • brak śladów użytkowania (w tym noszenia),

  • brak uszkodzeń mechanicznych,

  • brak jakiejkolwiek ingerencji w mechanizm lub wnętrze zegarka,

  • nienaruszone plomby i folie ochronne (jeśli były założone),

  • kompletność zestawu (pudełko, dokumenty, certyfikaty, dodatki),

  • odpowiednie zabezpieczenie produktu na czas transportu zwrotnego.

W przypadku stwierdzenia śladów noszenia, uszkodzeń, braków w zestawie lub zerwanych plomb, zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu lub pomniejszenia kwoty zwrotu o koszty przywrócenia towaru do stanu pierwotnego.

Zwrot środków:

Po pozytywnej weryfikacji stanu zwróconego produktu, zwrot płatności zostanie dokonany nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki zwrotnej. Środki zostaną zwrócone tym samym kanałem płatności, jakiego użyto przy zakupie, chyba że ustalono inaczej.